Tiskárna netiskne – zaseklá tisková úloha

Občas se může stát, že tiskárna přestane tisknout  a ve frontě zůstala stará úloha. V takových případech je možné pomocí menu “DokumentZrušit tisk” pozastavený tisk opět zprovoznit. Co ale dělat, když tento postup nefunguje?

Zkuste tento návod. Klikněte na StartVšechny programyPříslušenstvíPříkazový řádek (na volbě “Příkazový řádek” klikněte pravým tlačítkem myši a zvolte Spustit jako… ( zde zadejte jméno administrator a heslo tohoto lokálního administrátora, pokud bylo při instalaci zadáno )

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

V nově otevřeném okně zadejte příkaz “net stop spooler“. Okno může zůstat otevřené a dále postupujte takto: ve složce “C:\Windows\System32\spool\PRINTERS” smažte všechny soubory s příponou DHD a SPP

Přepněte se zpět do okna Příkazového řádku a zde zadejte příkaz “net start spooler“. Zkuste znovu zadat pokyn k tisku.

Zdroj: CHIP 06/2012